Veelgestelde Vragen
Welke soorten brillen verkopen jullie?
Wij bieden een breed scala aan brillen, waaronder leesbrillen, zonnebrillen en multifocale brillen. Je kunt kiezen uit verschillende stijlen, monturen en lensopties.
Hoe kies ik het juiste montuur voor mijn gezichtsvorm?
Onze website biedt een gids voor het kiezen van het perfecte montuur op basis van je gezichtsvorm en stijlvoorkeuren. Je kunt ook onze virtuele pasvormfunctie gebruiken om te zien hoe de brillen op je gezicht staan!
Kan ik mijn zonnebril voorzien van een bril met sterkte?
Ja, je kunt sterkte-lenzen toevoegen aan al onze zonnebrillen. Kies gewoon de lensoptie tijdens het kopen en geef je receptgegevens door tijdens het afrekenen.
Wat als ik hulp nodig heb met mijn recept?
Als je niet zeker bent van je recept of hulp nodig hebt, staat ons klantenserviceteam voor je klaar. Neem gerust contact met ons op via chat of e-mail.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Bestellingen worden meestal binnen 2-3 werkdagen verzonden en de levering duurt doorgaans 5-7 werkdagen, afhankelijk van je locatie.
Kan ik mijn bril retourneren of ruilen?
Wij accepteren retourzendingen en ruilingen binnen 30 dagen na aankoop. Zorg ervoor dat de bril in nieuwe, ongebruikte staat verkeert en volg de retourinstructies op onze website.