Veelgestelde Vragen
Hoe lees ik mijn brilrecept?
Brilrecept – zo lees je het
Een brilrecept bestaat uit waarden per oog:
- R / OD (Oculus Dexter) = rechteroog
- L / OS (Oculus Sinister) = linkeroog
Betekenis van de cijfers
- Sferisch (SPH)
Geeft de basissterkte aan.
Min (–) = bijziend (veraf onscherp)
Plus (+) = verziend (dichtbij onscherp) - Cilinder (CYL)
Corrigeert een cilinderafwijking (astigmatisme).
Staat dit vak leeg of op 0.00, dan is er geen cilinder nodig. - As (AXIS)
Hoort altijd bij de cilinder en geeft de richting aan (0–180 graden).
Additie (ADD)
Extra leessterkte voor dichtbij, gebruikt bij lees- of multifocale glazen.
Hoe meet ik mijn pupilafstand (PD)
Meestal staat dit op je bril recept als PD/Pupilafstand/pupildistance.
Staat het er niet dan kan je het zelf meten. Ga recht voor een spiegel staan en houd een liniaal tegen je wenkbrauwen. Sluit één oog en meet de afstand in millimeters tot het midden van je andere pupil. Herhaal dit voor het andere oog. Het totaal is je pupilafstand.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Bestellingen worden meestal binnen 2-3 werkdagen verzonden en de levering duurt doorgaans 5-7 werkdagen, afhankelijk van je locatie.
Waarom de levertijd iets langer is
Onze producten worden speciaal op maat gemaakt, omdat elk oog uniek is. Voor elke bestelling wordt het product individueel geproduceerd zodat het perfect aansluit bij jouw persoonlijke situatie.
In tegenstelling tot massaproducten die – die al op voorraad in een fabriek liggen – starten wij het productieproces pas zodra jij bestelt. Hierdoor kan de verzendtijd iets langer zijn dan normaal.
Daarnaast kopen wij onze producten direct bij de fabriek, zonder tussenhandel. Dit zorgt ervoor dat wij onze maatwerkproducten voor een zeer scherpe prijs kunnen aanbieden. Deze directe samenwerking draagt ook bij aan een iets langere levertijd, omdat elke bestelling vers geproduceerd wordt.
Dank voor je begrip — jouw product wordt met zorg, precisie en aandacht voor kwaliteit gemaakt.
Wat als ik hulp nodig heb met mijn recept?
Als je niet zeker bent van je recept of hulp nodig hebt, staat ons klantenserviceteam voor je klaar. Neem gerust contact met ons op via chat of e-mail. Onze gediplomeerde optometristen kijken graag met je mee
Welke soorten brillen verkopen jullie?
Wij bieden een breed scala aan brillen, waaronder leesbrillen, zonnebrillen en multifocale brillen. Je kunt kiezen uit verschillende stijlen, monturen en lensopties.
Hoe kies ik het juiste montuur voor mijn gezichtsvorm?
Onze website biedt een gids voor het kiezen van het perfecte montuur op basis van je gezichtsvorm en stijlvoorkeuren. Je kunt ook onze virtuele pasvormfunctie gebruiken om te zien hoe de brillen op je gezicht staan!
Kan ik mijn zonnebril voorzien van een bril met sterkte?
Ja, je kunt sterkte-lenzen toevoegen aan al onze zonnebrillen. Kies gewoon de lensoptie tijdens het kopen en geef je receptgegevens door tijdens het afrekenen.
Kan ik mijn bril retourneren of ruilen?
Wij accepteren retourzendingen en ruilingen binnen 30 dagen na aankoop. Zorg ervoor dat de bril in nieuwe, ongebruikte staat verkeert en volg de retourinstructies op onze website.
